개인정보 보호정책
사용자의 개인정보 보호를 최우선으로 합니다
📋 목차
1. 개인정보의 처리 목적
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- 고객 문의 및 지원 서비스 제공
- 서비스 개선 및 새로운 기능 개발을 위한 분석
- 법령 및 회사 정책에 따른 고지사항 전달
2. 개인정보의 처리 및 보유기간
회사는 정보주체로부터 개인정보를 수집할 때 동의받은 개인정보 보유·이용기간 또는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
보유기간
- 문의 접수 및 처리: 문의 처리 완료 후 1년
- 웹사이트 이용 기록: 3개월
3. 개인정보의 제3자 제공
회사는 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보보호법 제17조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
🔒 제3자 제공 원칙
회사는 이용자의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않으며, 법령에 의한 경우에만 예외적으로 제공됩니다.
4. 개인정보처리 위탁
회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
| 위탁받는 자 | 위탁업무 내용 |
|---|---|
| 클라우드 서비스 제공업체 | 시스템 운영 및 데이터 저장 |
5. 정보주체의 권리·의무 및 행사방법
이용자는 개인정보주체로서 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.
📖 열람요구권
개인정보 처리 현황을 확인할 수 있습니다
✏️ 정정·삭제요구권
잘못된 정보의 수정이나 삭제를 요구할 수 있습니다
⏸️ 처리정지요구권
개인정보 처리 중단을 요구할 수 있습니다
🚫 동의철회권
제공한 동의를 언제든지 철회할 수 있습니다
6. 처리하는 개인정보 항목
회사는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.
필수항목
이름, 이메일
선택항목
문의 내용
자동 수집 항목
접속 IP 정보, 쿠키, 접속 기록
7. 개인정보의 파기
회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
🗑️ 파기 절차 및 방법
- 파기절차: 파기 사유 발생 시 개인정보 보호책임자의 승인을 거쳐 파기
- 파기방법: 전자적 파일은 복구 불가능한 방법으로 삭제
- 종이문서: 분쇄기로 분쇄하거나 소각
8. 개인정보 보호책임자
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제를 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
👨💼 개인정보 보호책임자
- 성명: 최효원
- 직책: 대표이사
- 연락처: info@banlife.kr
- 처리시간: 접수 후 5일 이내 답변
📞 기타 개인정보침해 신고
- 개인정보침해신고센터: privacy.go.kr (국번없이 182)
- 개인정보 분쟁조정위원회: kopico.go.kr (국번없이 1833-6972)
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9. 개인정보 처리방침 변경
이 개인정보 처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.
📅 시행 정보
- 시행일자: 2025년 1월 1일
- 최종 수정일: 2025년 1월 1일
- 버전: v1.0
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