감정 분석기
고객 피드백이나 리뷰의 감정을 분석합니다
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💭 감정 분석 활용 가이드
활용 분야
- • 고객 리뷰 모니터링
- • 브랜드 이미지 평가
- • 상품 만족도 측정
- • 고객 서비스 품질 평가
분석 팁
- • 충분한 길이의 텍스트 사용
- • 문맥과 함께 종합적 판단
- • 정기적인 감정 트렌드 분석
- • 부정 피드백에 신속한 대응
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